1. ระยะเวลาการรับประกัน
เคสมือถือแบบสั่งทำพิเศษ ที่วางโทรศัพท์ และผลิตภัณฑ์อื่น ๆ ทั้งหมด ครอบคลุมด้วยการรับประกัน 1 ปีนับจากวันที่ซื้อ ในช่วงเวลานี้ หากพบปัญหาด้านคุณภาพของสินค้า คุณสามารถขอใช้บริการรับประกันตามเงื่อนไขดังต่อไปนี้

2. ขอบเขตการรับประกัน
ก่อนที่จะยื่นคำร้องรับประกัน โปรดลงทะเบียนสินค้าของคุณที่ Gemmispops.com และเก็บใบเสร็จรับเงินไว้เพื่อใช้ในการยื่นคำร้อง
การรับประกันนี้ครอบคลุมถึงข้อบกพร่องของวัสดุหรือกระบวนการผลิต แต่ไม่ครอบคลุมในกรณีต่อไปนี้:

• ความเสียหายที่เกิดจากแรงภายนอก (เช่น การตกกระแทก การชน การบีบอัด การตกน้ำ ฯลฯ)

• ความเสียหายที่เกิดจากการใช้งานไม่ถูกต้อง เช่น การใช้น้ำยาทำความสะอาดที่ไม่เหมาะสม หรือการสัมผัสกับสารกัดกร่อน

• การสึกหรอตามปกติ เช่น การเปลี่ยนสีหรือการเหลืองของวัสดุ

• ปัญหาที่ไม่เกี่ยวข้องกับคุณภาพที่แท้จริงของสินค้า

• การซ่อมหรือดัดแปลงโดยไม่ได้รับอนุญาต

3. ขั้นตอนการรับประกัน
หากสินค้าของคุณอยู่ในขอบเขตการรับประกัน โปรดทำตามขั้นตอนดังนี้:

• ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า โดยแจ้งหมายเลขคำสั่งซื้อและแนบรูปถ่ายสินค้าที่แสดงปัญหาอย่างชัดเจน

• หลังจากได้รับคำร้อง เราจะตรวจสอบว่าสินค้าเป็นไปตามเงื่อนไขการรับประกันหรือไม่ และเสนอแนวทางแก้ไข (เช่น การเปลี่ยนสินค้า การซ่อมแซม ฯลฯ)

• หากต้องส่งคืนสินค้า เราจะให้ที่อยู่สำหรับจัดส่งคืน สินค้าที่ส่งคืนต้องอยู่ในสภาพที่ดีและไม่มีความเสียหายที่เกิดจากมนุษย์

4. นโยบายการคืนและเปลี่ยนสินค้า
หากคุณไม่พอใจกับเคสมือถือแบบสั่งทำพิเศษ ที่วางโทรศัพท์ หรือผลิตภัณฑ์อื่น ๆ ที่มีเครื่องหมายสไตล์อย่างเป็นทางการ คุณสามารถยื่นคำร้องเพื่อขอคืนหรือเปลี่ยนสินค้าได้ภายใน 30 วัน
โปรดทราบว่าสินค้าที่สั่งทำแบบเฉพาะบุคคล เมื่อผลิตแล้วจะไม่สามารถคืนหรือเปลี่ยนได้ เนื่องจากลักษณะเฉพาะของการผลิต
อย่างไรก็ตาม หากสินค้ามีปัญหาด้านคุณภาพ เราจะให้บริการรับประกันหรือรับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการคืน/เปลี่ยนสินค้า

5. บริการหลังการรับประกัน
หลังจากสิ้นสุดระยะเวลาการรับประกัน หากสินค้าของคุณต้องการการซ่อมหรือเปลี่ยนชิ้นส่วน เราจะมีบริการแบบเสียค่าใช้จ่าย
ค่าบริการจะขึ้นอยู่กับประเภทของการซ่อมแซม รายละเอียดเพิ่มเติมโปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า

6. ข้อจำกัดความรับผิดชอบ
เราไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายหรือความล่าช้าในการจัดส่งที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย (เช่น ภัยธรรมชาติ อุบัติเหตุการขนส่ง ฯลฯ)
ในทุกกรณี ความรับผิดชอบของเราจำกัดอยู่ที่การซ่อมแซม การเปลี่ยนสินค้า หรือการคืนเงิน และจะไม่เกินมูลค่าการซื้อของสินค้า

7. อื่น ๆ

• นโยบายการรับประกันนี้ใช้กับสินค้าที่ซื้อจากเว็บไซต์อิสระของเราเท่านั้น

• สิทธิ์ในการตีความนโยบายการรับประกันนี้เป็นของเว็บไซต์อิสระของเรา