1.注文処理時間
カスタム以外のご注文は、1~3営業日以内に処理・発送いたします。カスタム製品につきましては、カスタマイズ内容やご注文数量により、5~12営業日かかる場合がございます。ご注文の発送後、追跡番号を記載した確認メールをお送りいたします。
2.配送方法
当社は世界中のお客様向けに、以下を含むさまざまな配送オプションを提供しています。
-標準国際配送
-迅速な国際配送
-エコノミー国際配送
配送方法は、お届け先の国/地域と商品の重量によって異なります。ご購入手続きの際に、最適な配送方法をお選びいただけます。
-標準国際配送
-迅速な国際配送
-エコノミー国際配送
配送方法は、お届け先の国/地域と商品の重量によって異なります。ご購入手続きの際に、最適な配送方法をお選びいただけます。
3.配送地域
世界中への配送に対応しております。お客様のお住まいの地域に関わらず、安全かつ時間通りに商品をお届けできるよう最善を尽くします。お客様の国または地域が配送オプションに含まれていない場合は、特別な配送方法についてお問い合わせください。
範囲。
4. 送料
配送料は、配送先住所、選択した配送方法、注文の重量に基づいて計算されます。
- 標準国際配送は通常最も経済的ですが、配達に時間がかかる場合があります。
- 国際速達配送は料金が高くなりますが、配送が早くなります。
-エコノミー国際配送は、より手頃な価格ですが、時間がかかる可能性があるため、急いでいないお客様に適しています。
配送料はチェックアウト時に明確に表示され、お客様のニーズに最適な配送オプションを選択できます。
- 標準国際配送は通常最も経済的ですが、配達に時間がかかる場合があります。
- 国際速達配送は料金が高くなりますが、配送が早くなります。
-エコノミー国際配送は、より手頃な価格ですが、時間がかかる可能性があるため、急いでいないお客様に適しています。
配送料はチェックアウト時に明確に表示され、お客様のニーズに最適な配送オプションを選択できます。
5.配送時間
- 標準国際配送: 配送先に応じて、通常 5 ~ 12 営業日かかります。
- 国際速達配送: 配送先に応じて通常 3 ~ 7 営業日かかります。
-エコノミー国際配送: 配送先に応じて通常 15 ~ 30 営業日かかります。
海外の祝日、税関検査、その他の要因により配送時間が遅れる場合がありますのでご了承ください。
- 国際速達配送: 配送先に応じて通常 3 ~ 7 営業日かかります。
-エコノミー国際配送: 配送先に応じて通常 15 ~ 30 営業日かかります。
海外の祝日、税関検査、その他の要因により配送時間が遅れる場合がありますのでご了承ください。
6.追跡情報
ご注文の商品が発送されると、追跡番号が電子メールで提供されますので、配送業者の Web サイトで注文の状況を追跡できます。
7.関税および輸入税
海外からの注文には関税や輸入税が課される場合がありますが、これは受取人の責任となります。
関税および税金の具体的な金額は配送先の国/地域によって決定され、当社では予測または制御できないことにご注意ください。
お客様の国/地域で特定の品目の輸入が禁止されている場合、ご注文をお受けできない場合があります。その場合、関連する責任はお客様にあります。
関税および税金の具体的な金額は配送先の国/地域によって決定され、当社では予測または制御できないことにご注意ください。
お客様の国/地域で特定の品目の輸入が禁止されている場合、ご注文をお受けできない場合があります。その場合、関連する責任はお客様にあります。
8.未配達の荷物と住所の誤り
受取人情報が不正確であったり、配送制限により荷物を配達できない場合は、弊社からお客様に連絡し、問題解決に全力を尽くして対応いたします。
住所間違いにより荷物が配達できない場合は、再発送の費用はお客様の負担となります。
住所間違いにより荷物が配達できない場合は、再発送の費用はお客様の負担となります。
9. 紛失または破損した荷物
1. 配送中に荷物が紛失または破損した場合は、速やかに当社のカスタマー サービス チームにご連絡ください。
2. 配送会社へのクレームの提出をサポートし、具体的な状況に応じた解決策をご提供します。
2. 配送会社へのクレームの提出をサポートし、具体的な状況に応じた解決策をご提供します。
10.その他
この配送ポリシーは、当社の独立したウェブサイトから購入された製品にのみ適用されます。この配送ポリシーの最終的な解釈は、当社の独立したウェブサイトに帰属します。